Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu BiDi RCP dostępnego pod adresem https://bidi.pl (dalej „Serwis"), świadczonego drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Użytkownik / Klient — przedsiębiorca korzystający z Serwisu na podstawie konta i wybranego planu.
Usługa — dostęp do oprogramowania w modelu SaaS (subskrypcja) w zakresie wybranego planu.
§2. Rodzaj i zakres usług
Serwis udostępnia oprogramowanie w modelu abonamentowym (SaaS) wspierające prowadzenie działalności gospodarczej (m.in. obsługa sprzedaży/integracji lub ewidencja czasu pracy — zależnie od Serwisu). Zakres funkcji zależy od wybranego planu subskrypcji.
§3. Konto i zawarcie umowy
Korzystanie z pełnych funkcji wymaga rejestracji konta i akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności.
Umowa zawierana jest na czas wybranego okresu rozliczeniowego i odnawia się zgodnie z wybranym planem.
Konto przeznaczone jest dla przedsiębiorców; podane dane muszą być prawdziwe i aktualne.
§4. Plany, opłaty i płatności
Aktualne plany i ceny prezentowane są w panelu Klienta (zakładka Konto / Subskrypcja). Ceny podawane są w złotych (PLN).
Płatności obsługiwane są elektronicznie przez operatora Przelewy24 (PayPro S.A.).
Aktywacja/odnowienie planu następuje po zaksięgowaniu płatności. Faktury/potwierdzenia dostępne są w panelu.
Plan testowy (np. 1 grosz) służy wyłącznie weryfikacji procesu płatności.
§5. Prawo odstąpienia
Usługa kierowana jest do przedsiębiorców w związku z prowadzoną działalnością, w związku z czym przepisy o odstąpieniu konsumenta nie mają zastosowania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
§6. Obowiązki Użytkownika
Korzystanie z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem.
Zakaz dostarczania treści bezprawnych oraz prób naruszenia bezpieczeństwa Serwisu.
Ochrona danych logowania.
§7. Dostępność, dane i odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania; dopuszczalne są przerwy techniczne i konserwacyjne.
Dane Klienta są kopiowane (backup); Klient odpowiada za zgodność wprowadzanych danych.
Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat z bieżącego okresu rozliczeniowego, w granicach dozwolonych prawem.
§8. Rozwiązanie umowy
Klient może zrezygnować z subskrypcji ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Usługodawca może zawiesić konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub braku płatności.
§9. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres bok@rho.pl. Rozpatrzenie następuje w terminie do 14 dni.
§10. Postanowienia końcowe
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Klientów z wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Przetwarzanie danych opisano w Polityce prywatności oraz klauzuli RODO.